Pravila povrata robe

Razumijemo da ponekad stvari ne ispadnu onako kako ste očekivali. Ako niste zadovoljni svojim proizvodom, imamo jednostavan proces povrata. Pogledajte naša pravila povrata ispod:

  1. Rok za povrat: Povrat proizvoda mora biti izvršen u roku od 14 dana od dana kada ste ga primili.
  2. Stanje proizvoda: Proizvod mora biti u neotvorenom, neiskorištenom i neoštećenom stanju, u originalnoj ambalaži.
  3. Za povrat: Kontaktirajte nas putem emaila ili WhatsAppa, a naši agenti će vas uputiti na daljnje korake.
  4. Troškovi povrata: Trošak povrata snosi kupac, osim u slučajevima kada je proizvod oštećen ili nije ispravan.
  5. Refundacija: Nakon što primimo proizvod, refundacija će biti izvršena u roku od 7 radnih dana.

Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi povrata, slobodno nas kontaktirajte i naši agenti će vam pomoći u najkraćem mogućem roku.